1.老乔在上任后，对下属采取的是（  ）的领导方式。

   A.命令

   B.说服

   C.协商

   D.授权

2.从小林原本对加班的态度来看，小林其实（  ），老乔可以提供（  ）。

   A.工作意愿高，高支持

   B.工作意愿高，低支持

   C.工作意愿低，高支持

   D.工作意愿低，低支持

3.小李所采用的领导方式，适用的范围为（  ）。

   A.  公司遇到危机境遇

   B.介绍任务目的

   C.紧急任务

   D.获得解决问题的办法

4.对于夏副科长提出的方案，小李应该（  ）。

   A.指出其中一些问题和修改意见，希望得到他的同意

   B.考虑试试他的方法

   C.直接否定，并让他直接按照自己的方案进行

   D. 完全交给他做，自己不参与了

5.对于小李与王副科长的意见不合，厂领导的领导方式属于（  ）。

   A.命令

   B. 说服

   C. 协商

   D.授权

6.“王总，针对这个问题我认为还有个更好地解决办法。”这句话体现的信任的标志是（  ）。

   A.坦诚地交流

   B.尊重

   C.授予管理权

   D.承担风险

7.“小张，这件事就由你来做决定，你来和顾客进行谈判。”这句话体现的信任的标志是（  ）。

   A.坦诚地交流

   B.尊重

   C.授予管理权

   D.承担风险

8.“我们无法预知未来还会有什么变化，但是我觉得小李的方法，在处理目前这个问题上有一定的可行性，我们可以先尝试一下，看看能否达到预期。”这句话体现的信任的标志是（  ）。

   A.坦诚地交流

   B.尊重

   C.授予管理权

   D.承担风险

9.毛总所领导的团队成员之间了解不多，互不信任，他想在团队里营造良好的信任氛围。关于营造良好的信任氛围的方法，说法不正确的是（  ）。

   A.不需授权给团队成员

   B.开诚布公

   C. 给予反馈和赞扬

   D.客观并一视同仁

10.领导者在谈论意见和观点的同时应谈到他们的感受，这时就做到了真正的（  ）。

   A.勇敢承认错误和过失

   B. 给予员工及时的反馈和赞扬

   C.信守诺言

   D.开诚布公

11.张总每次在员工面前承诺的事情，都实现了。这种做法属于营造信任氛围中的（  ）的方法。

   A.勇敢承认错误和过失

   B. 给予员工及时的反馈和赞扬

   C.信守诺言

   D.开诚布公

12.张总对上个月的预测作出了完全错误的判断，他对此错了深刻的反省，并公开承认错误，由此，他得到了员工的肯定和支持。他的这种做法属于营造信任氛围中的（  ）的方法。

   A. 勇敢承认错误和过失

   B.给予员工及时的反馈和赞扬

   C. 信守诺言

   D.开诚布公

13.以下哪种情况不是信任的表现？

   A.小李没有听懂领导对新方案的解说，但是不敢问。

   B.李总不同意施行小王的方案，但是肯定了他的创新思路。

   C.主管出差，把仓库钥匙和产品出库入库的签字权交给了赵某。

   D.陈总支持有可能失败的方案，并且表示失败了也可以从中总结经验。

14.李总希望能对新来的员工表示关心，那么他不应该（  ）。

   A.对方说话的时候，鼓励对方继续说下去

   B.边和对方说话，边给其他人发短信

   C.努力理解对方所说的话

   D.对方沉默时，不要着急打破沉默

15.关于给予他人关注的方法，表述正确的是（  ）。

   A.用脑子想，用心去听——沉默是因为谈话双方在思考，你要自然地面对它，让别人来打破沉默。

   B.避免分心——倾听是有目的的，不是盲目的

   C.检查收集到的信息——倾听时，你要在注意内容的同时注意体会别人的感受

   D.鼓励说话者继续说下去——点头表示赞同他们的观点，可以使他们继续说下去

16.“对他人的信任问题”是领导者不授权的原因之一，它的表现是（    ）。

   A.如果发现难以信赖他人，那就意味着难以给他们布置任务

   B.下属存在严重信任问题

   C.领导者自身存在信任缺失

   D. 团队工作氛围严肃

17.王总经常安排下属做一些他们能力所能及的工作，以锻炼下属的工作能力，同时也使王总能有更多的时间去做其他更重要的事情，这说明授权（    ）。

   A. 从长远来说，可以节省更多宝贵的时间

   B.可以确保完成重要的工作，增强团队的信心

   C.从短期来讲，益处不大

   D.提升领导者自身的能力

18.小李经常会得到他所在的部门领导的授权去做一些工作，那么，领导的授权对团队成员的益处有（    ）。

①增强参与性；②提高责任感；③培养新的能力；④降低人际交往能力。

   A. ①②

   B. ②④

   C.①③

   D.③④

19.授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（  ）。

   A.打好基础

   B.反思

   C.下达指令

   D.检查进展情况

20.打好基础是授权的步骤之一。该阶段领导者必须阐明的问题包括（ ）。
①预计达到的目标；②何时需要完成任务；③确定适合此项工作的人选；④确定完成任务的具体地点。

   A. ①③④

   B.②③④

   C.①②④

   D.①②③

21.领导者可以设定目标以及时间进度表，但允许其他人员自由选择方法以及决定所要参与的人员。这说明（    ）。

   A.领导者必须考虑好要授予多少权利，要成员承担多少责任

   B.领导者要制订执行任务的框架

   C.企业要重新选拔人才

   D.团队成员必须完全按照时间进度表完成工作

22.授权主要有四个步骤，步骤和做法对应不正确的是（    ）。

   A.打好基础——阐明这项工作所涉及的问题

   B.下达命令——考虑好要授予多少权力，成员要承担多少责任

   C.检查进展情况——对被授权人的工作横加干涉

   D.反思——思考是否成功地进行了授权

23.一个组织真正做到授权，会表现在很多方面，其中包括积极营造一种授权的氛围。没有真正做到营造授权气氛的是（    ）。

   A.倪总非常重视自己团队的成员，尤其是他们在工作中的想法和意见

   B.于经理在日常工作中，会让自己的团队成员独立完成一些工作

   C. 习主任总是让员工自行解决工作中出现的任何问题

   D.小王所在的团队中，成员之间都相互信任

24.“重视团队成员”是领导者营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法正确的是（ ）。
①从内心深处对团队成员充满信心；②不必了解每个团队成员的优势；③将对团队成员的重视通过言行举止表达出来；④放手让团队成员去做，自己不予任何干涉。

   A.①②

   B. ②④

   C. ①③

   D.③④