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1.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

 

   A.对 

   B.错

2.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

 

   A.对 

   B.错

3.工商企业的市场营销工作最早是以（   ）为指导思想的。

 

   A.生产观念 

 

   B.产品观念

 

   C.推销观念

 

   D.市场营销观念

4.市场营销观念的中心是（   ）。

 

   A.推销已经生产出来的产品

 

   B.发现需求并设法满足它们 

 

   C.制造质优价廉的产品

 

   D. 制造大量产品并推销出去

5.营销在公司中最理想的地位是（  ）。

 

   A.营销作为一个比较重要的功能 

 

   B.营销作为主要功能

 

   C.顾客作为核心功能

 

   D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能 

6.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（    ）

 

   A.推销与广告的方法  

 

   B.如何提高生产效率

 

   C.如何改进产品质量

 

   D.制定适宜的产品价格

7.市场营销组合是指（   ）。

 

   A.对企业微观环境因素的组合

 

   B.对企业宏观环境因素的组合

 

   C.对影响价格因素的组合

 

   D.对企业可控的各种营销因素的组合

8.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（    ）。

 

   A.环境威胁

 

   B.市场机会

 

   C.市场利润 

 

   D.成本优势

9.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。

 

   A.企业的短期目标

 

   B.企业的任务

 

   C.企业的经营策略

 

   D.企业的计划

10.对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）。

 

   A.发展策略

 

   B.维持策略

 

   C.收缩策略

 

   D.放弃策略

11.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（    ）。

 

   A.同心多角化

 

   B.市场渗透

 

   C.市场开发

 

   D.产品开发

12.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（   ）策略。

 

   A.转移

 

   B.减轻

 

   C.对抗

 

   D.竞争

13.市场营销环境是影响企业营销活动的（    ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

 

   A.可改变 

 

   B.不可控制

 

   C.可控制

 

   D.不可捉摸

14.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。

 

   A.个人全部收入

 

   B.个人可支配收入

 

   C.个人可任意支配的收入   

 

   D.人均国民收入

15.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。

 

   A.扭转性营销 

 

   B.恢复性营销

 

   C.刺激性营销 

 

   D.协调性营销

16. 以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？（      ）。

 

   A.经济环境

 

   B.竞争者

 

   C.政治环境

 

   D.社会文化环境

17.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（   ）。

 

   A.降低调研成本

 

   B.了解消费者的经济承受能力

 

   C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

 

   D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

18.（    ）是生产者购买决策过程的起点。 

 

   A.确认需求

 

   B.说明需求项目的特点和数量

 

   C.寻找和判断潜在的供应来源  

 

   D.接受供应企业的报价

19.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（   ）。

 

   A.适时传递有关产品的信息

 

   B. 大幅度降低产品的价格

 

   C.保证一定的存货水平

 

   D.赠品销售

20.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。

 

   A.经常性购买

 

   B.选择性购买

 

   C.探究性购买

 

   D.多变型

21.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？

 

   A.环境 

 

   B.文化

 

   C.组织

 

   D.个人

22.消费者的购后评价主要取决于（    ）。 

 

   A.付款方式

 

   B.赠品优惠

 

   C.产品质量和性能发挥状况

 

   D.他人态度

23.按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（    ）。

 

   A.企业内部条件

 

   B.企业利润

 

   C.市场需求

 

   D.竞争者的反应

 

   E.社会整体利益

24.以下哪些内容属于企业需承担的社会责任？（   ）  

 

   A.使消费者获得安全的产品与服务的权利

 

   B.使消费者获得有关产品的充分信息的权利

 

   C.使消费者具有自由选择产品的权利

 

   D.使消费者具有申诉的权利

 

   E.使消费者获得免费赠品的权利