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1.下列关于延长工作时间的工资说法正确的是(    )。

 

   A.实行计件工资的劳动者不存在延长工作时间工资

 

   B.实行不定时工作制的劳动者不存在延长工作时间工资

 

   C.实行综合计算工作时间制的劳动者不存在延长工作时间工资

 

   D.实行缩短工作时间制的劳动者不存在延长时间工资

2.管理沟通就是(    )之间对某种信息传递与理解。沟通所传递的信息包括客观情况和事实,也包括人的思想、意见、态度和感受等。

 

   A.上下级

 

   B.两个人或者两个主体

 

   C.组织成员

 

   D.职业准则

3.劳资沟通中经常采用访谈的方式,下列哪一项对访谈的分类是不正确的(    )。

 

   A.个别访问与集体访问

 

   B.直接访问与间接访问

 

   C.结构式访问与无结构式访问

 

   D.主动访问与被动访问

4.在我国劳动争议仲裁处理中,常用的仲裁文书有(    )。

 

   A.劳动争议仲裁申请书

 

   B.答辩书

 

   C.授权委托书

 

   D.起诉状

5.按照《劳动合同法》的规定,用人单位在制定、修改或者决定涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当(    )。

 

   A.经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见

 

   B.与工会或者职工代表平等协商拟定

 

   C.经职工代表大会通过

 

   D.公示、或者告知劳动者

6.下列关于医疗期的说法中,正确的是(    )。

 

   A.企业职工因患病或非因工负伤,需要停止工作治疗时,根据个人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予六个月到二十四个月的医疗期

 

   B.劳动者实际工作年龄十年以上的,在本单位工作年限五年以上十年以下的,医疗期为9个月

 

   C.医疗期九个月的,按十五个月内累计病休时间计算

 

   D.患特殊病的职工在三年内尚不能痊愈的,经企业和劳动行政部门批准可适当延长医疗期

7.(    )是影响劳资沟通的因素。

 

   A.组织内部的沟通氛围

 

   B.组织内部的机构设置

 

   C.沟通者之间的信任程度

 

   D.沟通者的态度

8.沟通中的发送要注意(    )问题。

 

   A.发送的有效方法

 

   B.在什么时间发送

 

   C.发送的具体内容

 

   D.发送对象

9.劳动争议诉讼的当事人包括劳动合同的双方当事人,也包括劳动争议仲裁机关。

 

   A.正确

 

   B.错误

10.企业拖欠劳动者工资,劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决,也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利。

 

   A.正确

 

   B.错误

11.劳动争议诉讼的当事人包括劳动合同的双方当事人,也包括劳动争议仲裁机关。

 

   A.正确

 

   B.错误

12.仲裁即是“公断”或居中裁断,是等同于司法制度的争议处理制度。

 

   A.正确

 

   B.错误

13.中国工会的基本职责是维护职工的合法权益。

 

   A.正确

 

   B.错误

14.span style="font-family: inherit; font-size: 1rem; background-color: transparent;">劳动争议调解

15.劳动争议仲裁

16.上诉状

17.答辩书

18.访谈调查法

19.span style="font-family: inherit; font-size: 1rem; background-color: transparent;">27岁的李丽是冰城哈尔滨人,到南方工作已将近5年,一直在S公司担任销售部文员。虽然李丽的薪水尚可,但这份工作假期很少,且也没有明确的带薪年休假规定,故多年来也没有享受过带薪年休假。在过去的5年时间里,李丽仅在工作的头两年的春节得以回老家与家人团聚,因此她打算向公司申请为期一周的假期,回老家探望父母,顺道到老家周边的旅游景点游玩一番。李丽思前想后,她最终决定以家中奶奶病重,需回家探望为由,向公司提出了请假一周的申请(注:李丽的奶奶早已移居国外)。

公司考虑到李丽的孝心可嘉,遂同意了她的申请,并同意其休假。但李丽是一个不折不扣的“微信控”,在休假期间将游玩的照片发到了微信朋友圈,最终被其部门主管发现。部门主管将微信的截图提交给了人力资源部,要求人力资源部按照公司的相关规定对李丽进行处分,并建议视作其旷工。

李丽上班销假后,人力资源部主管张霞找到了李丽,就此事与其进行沟通。在沟通过程中,张霞严肃指出李丽的欺诈行为,对其个人的诚信度产生质疑,并告知李丽公司将对其行为进行严肃的警告与通报批评。李丽感到很委屈,既然公司同意了她的假期,那么假期的安排就应由其自行做主,公司不应对其进行警告与通报批评处分,最终与张霞不欢而散,并回其所在部门找到了部门主管,对其侵犯个人隐私的行为提出了抗议。

问题:请分析在本案例的沟通过程中,存在什么问题?

20.以下不符合和谐劳动关系中内容的选项是(    )。

 

   A.劳动者权利、利益得到较高层次的实现

 

   B.劳动关系协调机制比较完善,劳资双方基本认同

 

   C.劳动争议处理机制健全

 

   D.建立工会,工会主席与企业有较近的关系

21.用人单位拖欠劳动报酬时,劳动者依法申请支付令的对象是(    )。

 

   A.人民法院

 

   B.人民法院或劳动人事争议仲裁委员会

 

   C.劳动行政部门

 

   D.劳动人事争议仲裁委员会

22.非全日制劳动者在同一用人单位一般平均每周工作时间累计不超过(    )小时。

 

   A.24小时

 

   B.30小时

 

   C.40小时

 

   D.4小时

23.劳动关系三方协调机制是(    )。

 

   A.政府,工会,企业

 

   B.政府,劳动者,企业

 

   C.政府,工会代表,雇工代表

 

   D.劳动者,工会,企业

24.关于劳务派遣行政许可的说法,正确的是(    )。

 

   A.依法申请经营劳务派遣业务,注册资本不得少于100万元

 

   B.劳务派遣经营许可证有效期为两年

 

   C.劳务派遣单位需要延续行政许可有效期的,应当在有效期届满100日前书面提出延续行政许可的申请

 

   D.劳务派遣单位合并后设立新公司的,应当体法重新申请劳务派遣行政许可