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1.一个人的行为、兴趣和观念主要是由其经济状况决定的。

 

   A.对 

   B.错

2.作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。

 

   A.对 

   B.错

3.市场营销观念的中心是(  )。

 

   A.推销已经生产出来的产品 

 

   B.发现需要并设法满足他们

 

   C.制造质优价廉的产品

 

   D.制造大量产品并推销出去

4.采用无差异市场策略的最大优点是(   )。

 

   A.需求满足程度高

 

   B.市场适应性强

 

   C.市场占有率高

 

   D.成本的经济性

5.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为(    )

 

   A.广告

 

   B.人员推销

 

   C.公共关系

 

   D.营业推广

6.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(  )阶段开始出现。

 

   A.引入期

 

   B.成长期

 

   C.成熟期

 

   D.衰退期

7.组织市场需求的波动幅度(    )消费者市场需求的波动幅度。

 

   A.小于

 

   B.大于

 

   C.等于

 

   D.没关系

8.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(    )策略。

 

   A.等级包装

 

   B.类似包装

 

   C.分类包装 

 

   D.配套包装

9.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(  )类产品效果明显。

 

   A.产品需求缺乏弹性

 

   B.产品需求富有弹性

 

   C.生活必需品

 

   D.名牌产品

10.影响消费需求变化最活跃的因素是(    )。

 

   A.个人可支配收入

 

   B.个人可以任意支配的收入

 

   C.个人收入

 

   D.人均国内生产总值

11.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(  )。

 

   A.经常性购买

 

   B.选择性购买

 

   C.探究性购买

 

   D.多变型

12.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。

 

   A.产业和市场

 

   B.分销渠道

 

   C.目标和战略

 

   D.利润

13.市场细分是根据(    )的差异对市场进行的划分。

 

   A.买方

 

   B.卖方

 

   C.产品

 

   D.中间商

14.哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式,受众面广,并在一定范围表现为无差异地提供信息,许多人共同接受同样的信息?(  )

 

   A.广告

 

   B.人员推销

 

   C.销售促进

 

   D.公共关系

15.以下哪一个是企业在产品的饱和阶段(成熟期)不宜采取的营销策略?(   )

 

   A.立即停止生产

 

   B.开发二代产品

 

   C.加强售后服务

 

   D.巩固老用户

16.无差异性策略的最大优点是(    )。

 

   A.市场占有率强

 

   B.成本的经济性

 

   C.市场适应性强

 

   D.需求满足程度高

17.有效营销沟通的第一步是:(     )

 

   A.确定沟通目标

 

   B.制定沟通计划

 

   C.找出目标接收者

 

   D.设计沟通信息

18.  请上网(或通过其他方式,如报纸、杂志等)查找一篇市场营销学方面的案例,将其复制在本次作业上,就你所选择的案例提出1~2个问题,并做出分析或判断。(分析部分不少于500字)(评分标准:案例5分,问题5分,分析5分)

  【注:(1)学生可以自行采集案例,但须保证案例的真实性;(2)不得选用本课导学和网络课程提供的案例)】

19.  在以下题目中任选一题,提出自己的观点,进行分析论述。要求:观点明确,论证充分,文字简练。不少于300字。

  1.当消费者购买洗衣机时,有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买,而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买,这是为什么呢?研究消费者购买行为的这一特性,对企业营销有什么意义?

  2.是不是所有的竞争对手都是企业的“敌人”?如果不是,试说明竞争对手能为企业带来哪些好处?

  3.“高档产品才是优质产品”的观点是否正确?为什么?

  4.“商品的降价竞争尤其适合于需求价格弹性较大的商品”,你对这句话是如何认识的?

20.当消费者购买一台洗衣机时,有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买,而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买,这是为什么呢?研究消费者购行为的这一特性,对企业营销有什么意义?(12分)

21.市场补缺者取胜的关键是什么?一个最佳的补缺基点应具备哪些特征?

22.“高档产品才是优质产品”的观点是否正确?为什么?

23.  美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司,因此,公司极力想在美国市场上撕开一条口子,大干一番。当时,著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标,而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是,美国钟表公司通过市场营销研究发现,实际上市场可进行划分,把市场上的购买者分为三类:第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求助是低价位的实用品,这类消费者占23%。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表.他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。第三类消费者想买名贵的手表,主要是把它作为礼物,他们占整个市场的31%。由此企业发现,以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到,一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。

  1.美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?

  2.这种细分是否有效?

  3.该公司的营销策略是如何体现的?

24.消费者购买汽车与购买饮料的购买行为有哪些区别?为什么?