微观经济学的特点有（）。

人与人之间在个性特征上所存在的差别称为个体差异，目前管理界对个体差异的研究主要包括两方面：一是个性倾向性差异，即在（　）、（　）、信念、理想等方面的差异；二是个性心理特征差异即在气质、能力、性格方面的差异。

政府认同社会问题并使其成为公共政策问题的条件：

—Does modern logistics mean transportation and delivery?

—                      . Modern logistics is more about effective and efficient flow of materials and information.

You should look directly at the person you are speaking to and make eye ________________with them.

二、社会调查报告：（80分）

选择一个你比较熟悉的企事业单位，对它的主要领导者进行一次访问，请围绕如何成为一名成功的管理者，写出一个600字至1000字的调查报告。

要求说明以下内容：

（1）该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容；

（2）该企事业单位领导班子的现状及问题；

（3）重点分析该单位的领导班子素质和工作作风？

（4）你的收获是什么？怎样才能成为一名成功的管理者？

注：上述报告可以通过各种途径收集资料，你可以查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。要求注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分；凡资料不实，来源不清的为不及格。

能力仅仅指每个人所掌握的知识和技能。（ ）

肯定理适用于所有国家。

进行培训需求评估是培训效果评估的第一步。（ ）

按竞争与垄断的程度，我们将市场分为（     ）